Hoje saiu uma matéria muito interessante no site da PEGN. Quando vale a pena dizer não para o cliente?

Abaixo fiz um rápido resumo, veja se você não se familiariza com estes 5 itens:

dizer_nao

  1. Pedidos fora de seu alcance: Tome cuidado em oferecer algo que não consiga entregar.
  2. Tomadores de Tempo: Quando você perceber que o tempo “investido” no cliente é totalmente perdido.
  3. Descontos e Pechinchas: Vá até aonde for justo, mas não desvalorize seu trabalho. Não valerá a pena.
  4. Personalidade Difícil: Sabe aquele cliente que reclama de tudo? Que suga sua energia a cada reunião realizada? Dê um basta!
  5. Mimos e Agrados: Cuidado com o “grátis”, veja se realmente vale a pena investir no cliente, ele lhe dará algum retorno?

Confira a matéria completa direto no site.

Bookmark and Share

Postado por: @FilipeIorio