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O pessoal do blog da Empreendemia acabaram de laçar um e-book bem interessante: Desenvolvimento de produtos sem enrolação.

Ainda não tive a oportunidade de ler, mas já estou comprando. Com certeza valerá a pena.

Confira a estrutura do livro:

• Introdução – De nada adianta estudar técnicas e ferramentas se você não tem uma base sólida. Se lembra de quando Sr. Miyagi fazia Daniel San pegar peixes e limpar janelas para que ele estivesse preparado para a luta? Esse capítulo faz mais ou menos isso.
• Crie algo útil – O maior desafio de empresas inovadoras é criar algo que as pessoas queiram e estejam dispostas a comprar. Não temos como te garantir que uma multidão de pessoas virá atrás do seu produto, mas mostramos técnicas para que você consiga extrair informações sobre o que as pessoas querem.
• Simplifique seu produto - Se você pensou em algo que poucas pessoas já pensaram antes, será muito difícil explicar a ideia para os outros. Se ninguém entende seu produto, por que alguém o compraria? É fundamental fazer com que as pessoas entendam a ideia, por isso descrevemos algumas táticas para que as pessoas “normais” entendam seu produto.
• Conquiste credibilidade - As pessoas podem achar sua ideia genial e entender seus benefícios, mas se acharem que você não é capaz de entregar o que está prometendo, ninguém vai comprar de você. Esse capítulo passa algumas dicas para começar a construir sua marca a partir do zero.
• Saia do Lugar – Mensagem motivacional focada em te fazer largar o livro e começar a trabalhar. Afinal, seu produto não vai se desenvolver sozinho.

Hoje saiu uma matéria muito interessante no site da PEGN. Quando vale a pena dizer não para o cliente?

Abaixo fiz um rápido resumo, veja se você não se familiariza com estes 5 itens:

1. Pedidos fora de seu alcance: Tome cuidado em oferecer algo que não consiga entregar.
2. Tomadores de Tempo: Quando você perceber que o tempo “investido” no cliente é totalmente perdido.
3. Descontos e Pechinchas: Vá até aonde for justo, mas não desvalorize seu trabalho. Não valerá a pena.
4. Personalidade Difícil: Sabe aquele cliente que reclama de tudo? Que suga sua energia a cada reunião realizada? Dê um basta!
5. Mimos e Agrados: Cuidado com o “grátis”, veja se realmente vale a pena investir no cliente, ele lhe dará algum retorno?

Confira a matéria completa direto no site.

Abaixo segue um trecho de um arquivo de autoria do professor Marcos Morita que trata sobre a utilização dos 4Ps atualmente.

Produto

Faça uma revisão de suas principais linhas e dos produtos que as compõem.
Vendas acumuladas, crescimento e margens de contribuição são bons indicadores.
Uma análise simples poderá apresentar possibilidades de consolidação de linhas e cancelamentos de produtos. Uma menor quantidade de itens ajudará a diminuir os custos e estreitar o foco.

Preço

Uma vez definidas as linhas e produtos remanescentes, é hora de ajustar os preços. Analisar os produtos concorrentes e substitutos disponíveis no mercado é prática saudável, consistindo no primeiro passo. Montar uma tabela comparativa, atualizando os preços é um método eficiente e simples para este fim.

A comparação trará os já conhecidos produtos nos quais a concorrência é mais agressiva: os pães quentes do setor. Baixas margens e alto volume de faturamento. O prêmio está muitas vezes escondido em acessórios, complementos ou itens de baixo giro ou valor relativo. A velha estratégia do sanduíche + batatas fritas + refrigerante.

Ponto de Venda

A revisão dos produtos e preços poderá afetar sua estratégia de canais atual. Quem sabe não seja a hora de tirar seu projeto de e-commerce da gaveta. Caso seu produto ou serviço exija parceiros – distribuidores, revendedores, desenvolvedores, lembre-se que eles também farão sua análise dos 4Ps, podendo encontrar alternativas mais atraentes.

Promoção

É certo que a água voltará às torneiras. Escassa, talvez em pingos, até que a situação se normalize. Os executivos de marketing, acostumados às épocas de vacas gordas, precisarão de muita criatividade para literalmente “tirar leite de pedra”.

Entretanto, trabalhado em conjunto com um bom mix de produtos, preços alinhados e canais motivados, poderá certamente, atuar como o diferencial competitivo de sua empresa. E viva os novos tempos!

Autor: Marcos Morita – www.marcosmorita.com.br

Abaixo três imagens que mostram como a criatividade faz a diferença.

Estas imagens foram veiculadas em uma divulgação em uma campanha de uma operadora de celular.