Comentários sobre: Antes de atender, é preciso entender o cliente! http://www.empreende.net/index.php/2009/08/12/antes-de-atender-e-preciso-entender-o-cliente/ empreendendo na vida e nos negócios Thu, 17 Jun 2010 18:24:49 -0300 http://wordpress.org/?v=2.8 hourly 1 Por: Filipe http://www.empreende.net/index.php/2009/08/12/antes-de-atender-e-preciso-entender-o-cliente/comment-page-1/#comment-52 Filipe Thu, 10 Sep 2009 20:57:20 +0000 http://www.empreende.net/?p=120#comment-52 Olá Chicko, muito obrigado pelo seu comentário. Sim, muitas vezes, as atitudes dos vendedores são apenas um reflexo do que se passa na empresa (infelizmente). Então, a empresa precisa mudar sua forma de instruir seus funcionários, pois, no caso citado no artigo, eles perderam uma venda! Com certeza, aconteceram muitas outras vezes, são milhares de reais perdidos todos os dias. Um abraço e obrigado pela visita no blog. Olá Chicko, muito obrigado pelo seu comentário.

Sim, muitas vezes, as atitudes dos vendedores são apenas um reflexo do que se passa na empresa (infelizmente). Então, a empresa precisa mudar sua forma de instruir seus funcionários, pois, no caso citado no artigo, eles perderam uma venda! Com certeza, aconteceram muitas outras vezes, são milhares de reais perdidos todos os dias.

Um abraço e obrigado pela visita no blog.

]]> Por: Chicko http://www.empreende.net/index.php/2009/08/12/antes-de-atender-e-preciso-entender-o-cliente/comment-page-1/#comment-51 Chicko Thu, 10 Sep 2009 20:49:27 +0000 http://www.empreende.net/?p=120#comment-51 Cara, nem é culpa da vendedora em si. Minha namorada trabalha numa dessas lojas enormes varejistas e lá, são impostas metas colossais de vendas, q em alguns casos, se restringe apenas ao credenciamento de clientes ao cartão da loja. Então, o vendedor no intuito de bater sua meta despreza a compra em si e parte ao ataque predatório de novos consumidores oferecendo-lhes novos cartões. É ilógioco? É, mas é o q se pratica... Cara, nem é culpa da vendedora em si.
Minha namorada trabalha numa dessas lojas enormes varejistas e lá, são impostas metas colossais de vendas, q em alguns casos, se restringe apenas ao credenciamento de clientes ao cartão da loja. Então, o vendedor no intuito de bater sua meta despreza a compra em si e parte ao ataque predatório de novos consumidores oferecendo-lhes novos cartões. É ilógioco? É, mas é o q se pratica…

]]> Por: Sugestão de Links de Agosto | Empreenda JA http://www.empreende.net/index.php/2009/08/12/antes-de-atender-e-preciso-entender-o-cliente/comment-page-1/#comment-14 Sugestão de Links de Agosto | Empreenda JA Mon, 31 Aug 2009 20:08:07 +0000 http://www.empreende.net/?p=120#comment-14 [...] Antes de atender, é preciso entender o cliente! - “Observando o comportamento de alguns vendedores cheguei a conclusão que, em muitas vezes, eles se esquecem de vender o produto que o cliente quer comprar.” [...] [...] Antes de atender, é preciso entender o cliente! – “Observando o comportamento de alguns vendedores cheguei a conclusão que, em muitas vezes, eles se esquecem de vender o produto que o cliente quer comprar.” [...]

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